Términos de Servicio
Última actualización: 7 de julio de 2026Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu acceso y uso de "Matteo" (matteoasistente.com), operado por Razonablemente. Al usar el servicio aceptas estos Términos; si no estás de acuerdo, no lo utilices.
Naturaleza del servicio
"Matteo" es un asistente de inteligencia artificial con fines de acompañamiento y reflexión sobre la fe cristiana y la vida a través de la fe. Es una herramienta informativa y de conversación; no es una persona, ni un pastor, consejero, terapeuta, médico, abogado o profesional de ninguna clase.
No sustituye asesoría profesional
Las respuestas de "Matteo" no constituyen consejo pastoral, espiritual, psicológico, médico, legal, financiero ni profesional de ningún tipo, y no deben usarse como sustituto de la consulta con un profesional calificado. En situaciones de crisis, emergencia o riesgo para tu salud o seguridad, o la de otras personas, acude de inmediato a servicios profesionales o de emergencia; el servicio no está diseñado para ello.
La inteligencia artificial puede equivocarse
Los sistemas de IA pueden generar información incorrecta, incompleta, desactualizada o sesgada. Aunque trabajamos por reducir errores y sesgos, no garantizamos la exactitud, veracidad, idoneidad ni fiabilidad de ninguna respuesta. Eres responsable de evaluar y verificar la información antes de actuar con base en ella.
Servicio "tal cual", sin garantías
El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas de manera enunciativa las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, disponibilidad continua, exactitud o ausencia de errores. El uso del servicio es bajo tu propio riesgo.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Razonablemente, sus creadores, colaboradores y proveedores no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni por pérdidas, perjuicios o decisiones que resulten del uso, mal uso o imposibilidad de uso de "Matteo", ni de la confianza depositada en sus respuestas. Al usar el servicio, reconoces y aceptas que asumes íntegramente ese riesgo y liberas a Razonablemente de toda responsabilidad al respecto.
Uso aceptable
Te comprometes a usar "Matteo" de forma lícita y respetuosa, sin intentar dañarlo, vulnerar su seguridad, extraer sus instrucciones internas, ni utilizarlo para fines distintos a los previstos.
Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publica en esta página con su fecha; el uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.
Contacto
Para dudas sobre estos Términos, escríbenos a [email protected].